Adatvédelmi tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A www.sketchupshop.hu működéséhez kapcsolódó adatkezelésről 2026.08....

1 BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK, AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÁSA ÉS A SZOLGÁLTATÁS JOGI STÁTUSZA

1.1 Az Adatkezelő azonosítása és a Tárhelyszolgáltató adatai

A jelen Adatkezelési Tájékoztató a GDPR és az Info. tv. alapján rögzíti a www.sketchupshop.hu üzemeltetése során megvalósuló adatkezelési szabályokat:

1.1.1. Adatkezelő adatai:

• (a) Cégnév: 3E Praha Engineering, a.s.
• (b) Székhely: U Uranie 954/18 Praha 7, 170 00
• (c) Cégjegyzékszám: 001 69 277
• (d) Adószám: CZ00169277
• (e) Képviseletre jogosult: David Liška, Lukáš Malý
• (f) Központi e-mail elérhetőség: info@sketchupshop.hu
• (g) Weboldal: https://sketchupshop.hu

1.1.2. Tárhelyszolgáltató adatai:

• (a)Cégnév: Develscz s.r.o.
• (b) Székhely: 28. pluku 881/36 100 00 Praha 10, Vršovice
• (c) Adószám: CZ24212741
• (d) E-mail: info@devels.cz

1.2 Az Adatkezelés célja

Az adatkezelés kizárólagos célja a Megrendelő vásárlásainak támogatása.

2 A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA

A Szolgáltató a Rendszer üzemeltetése során a személyes adatokat a célhoz kötöttség, a jogszerűség és az adattakarékosság elvének szigorú tiszteletben tartásával kezeli. A kezelt adatok köre az adatkezelés céljára tekintettel az alábbiak szerint alakul:

2.1 Regisztrációs és Fiókadatok (Általános személyes adatok)

Ezen adatok megadása a Szerződés (ÁSZF) megkötésének és a SketchUp licenc megvásárlásának elengedhetetlen feltétele. Kezelt adatok köre Adatkezelés célja Adatkezelés jogalapja B2C és B2B: Név, e-mail cím, titkosított jelszó. Felhasználói Fiók létrehozása, azonosítás, a Szolgáltatás nyújtása, ügyfélszolgálati kapcsolattartás. A Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). B2C és B2B: Számlázási név és cím, adószám (vállalkozás esetén). Számlakiállítás és a kapcsolódó számviteli/adózási kötelezettségek teljesítése. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; Számv. tv. 169. §).

2.2 Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőket, hogy a GDPR 22. cikke értelmében vett, az érintettre joghatással bíró vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz.

2.3 Technikai azonosítók és Sütik (Cookie-k)

A www.sketchupshop.hu működőképességének és informatikai biztonságának garantálása érdekében a Szolgáltató technikailag elengedhetetlen munkamenet (session) sütiket és biztonsági tokeneket alkalmaz. Ezek célja a bejelentkezett Megrendelő azonosítása, a munkamenet-eltérítés elleni védelem és az illetéktelen hozzáférések megakadályozása. Ezen azonosítók alkalmazása a Szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenül szükséges (Elkertv. 13/A. § (3) bek.), adatkezelési jogalapjuk a Szolgáltató hálózatbiztonsági jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). A munkamenet sütik a böngésző bezárásával, illetve a kijelentkezéssel automatikusan törlődnek.

3 ADATTOVÁBBÍTÁS, CÍMZETTEK

A Szolgáltató a Megrendelők személyes adatait harmadik fél részére marketing céljából nem továbbítja. Adattovábbításra kizárólag a vásárlás technikai és pénzügyi teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges partnerek (önálló adatkezelők és adatfeldolgozók) felé kerül sor

3.1 Technikai Adatfeldolgozók

• Tárhelyszolgáltató: Develscz s.r.o.

3.2 Önálló Adatkezelők felé történő adattovábbítás

• Licencbeszállító: a rendelés teljesítéséhez szükséges külső szoftverlicenc beszállító partnerek.
• Fizetési szolgáltató: ComGate a.s (székhely: Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, Cseh Köztársaság, Cégjegyzékszám: 27924505, E-mail: platby@comgate.cz) – A bankkártyás fizetések és online banki átutalások biztonságos lebonyolítása érdekében. A tranzakciók lebonyolítása során a ComGate a.s saját jogszabályi kötelezettségei, valamint csalásmegelőzési feladatai alapján önálló adatkezelőként jár el; az adatok kezelésére saját adatvédelmi tájékoztatója az irányadó.

3.3 Adatvédelmi Incidensek Kezelése

A GDPR 33. cikk szerinti incidensbejelentés 72 órás határidejének betartása érdekében: (a) Infrastrukturális incidens: Az IT platformot (szerverek, adatbázis) érintő incidens esetén a bejelentést a Szolgáltató teszi meg a NAIH felé.

3.4 A Törlési Kérelem végrehajtása

A Szolgáltató a törlési kérelem beérkezésekor a Megrendelő adatait – átmeneti türelmi idő és biztonsági zárolás alkalmazása nélkül – azonnal és véglegesen törli a Rendszerből.

4 ADATMEGŐRZÉSI IDŐ

A Szolgáltató a Megrendelő fenti személyes adatait a Szerződés (Felhasználói Fiók) fennállásának időtartama alatt, vagy az adatkezeléshez adott kifejezett hozzájárulás visszavonásáig kezeli.

5 ÉRINTETTI JOGOK ÉS JOGORVOSLAT

5.1 A Megrendelőt megillető jogok (GDPR 15-22. cikk)

A Szolgáltató a GDPR előírásaival összhangban az alábbi jogok gyakorlását biztosítja a Megrendelő számára:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: A Megrendelő jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz, valamint az adatkezelés körülményeihez.
• Helyesbítéshez való jog: A Megrendelő kérheti a pontatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog: Megrendelő jogosult kérni adatainak törlését, ha a hozzájárulását visszavonta, vagy az adatokra már nincs szükség.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Jogviták vagy az adatok pontosságának ellenőrzése idejére a Megrendelő kérheti az adatok felhasználásának zárolását.
• Adathordozhatósághoz való jog: A Megrendelő jogosult a rá vonatkozó adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (.csv vagy .json) megkapni, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítani.
• Tiltakozáshoz való jog: A Megrendelő jogosult tiltakozni a Szolgáltató jogos érdekén (kiberbiztonság, naplózás) alapuló adatkezelése ellen.

5.2 Jogérvényesítés és jogorvoslat

• A Megrendelő az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeit közvetlenül a Szolgáltatónál, a kijelölt e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a kérelmeket legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.
• Hatósági jogorvoslat: Amennyiben a Megrendelő megítélése szerint az adatkezelés megsérti a jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu ).
• Bírósági jogorvoslat: A Megrendelő jogosult a lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye, illetve választása szerint a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság (külföldi Megrendelő esetén a tartózkodási helye szerinti tagállam hatáskörrel rendelkező bírósága) előtt polgári pert indítani.

6 ADATVÉDELMI INCIDENSEK KEZELÉSE

Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

6.1 Incidensbejelentés B2C és B2B jogviszonyokban

Az adatvédelmi incidensek kezelése A Szolgáltató, mint Adatkezelő az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órán belül bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak (NAIH), kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.

6.2 Az Érintettek tájékoztatása

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a Megrendelők jogaira és szabadságaira nézve, a Szolgáltató (B2C esetben) indokolatlan késedelem nélkül, világosan és közérthetően tájékoztatja az érintett Megrendelőket az incidens jellegéről, a valószínűsíthető következményekről és a megtett kármentő intézkedésekről.

7 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ÉS A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi környezet, az adatvédelmi hatósági (NAIH) vagy európai (EDPB) iránymutatások megváltozása esetén egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Szolgáltató a Megrendelőket a Rendszeren belüli rendszerüzenetben, vagy a regisztrált e-mail címre küldött tájékoztató útján értesíti a hatálybalépést megelőzően. Budapest, 2026. augusztus ... 3E Praha Engineering, a.s.